Om een goed verblijf en een kwaliteitsvol onthaal bij La Loge du Grand Cèdre te garanderen, dient u kennis te nemen van onze onderstaande voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden omschrijven de rechten en plichten van de partijen in het kader van de reservering op afstand van diensten aangeboden door La Loge du Grand Cèdre, waarvan de contactgegevens in dit reserveringsbevestigingsdocument worden gespecificeerd. Ze regelen alle stappen die nodig zijn voor de reservering en de opvolging van de reservering tussen de contractpartijen. De gastheer van de klant erkent deze algemene verkoopvoorwaarden en de verkoopvoorwaarden van het gereserveerde tarief te hebben gelezen en aanvaard, toegankelijk op onze reserveringssite www.lalogedugrandcedre.fr. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen die online worden gemaakt via onze online reserveringssite www.lalogedugrandcedre.com
Uw aankomst
- Met betrekking tot de kamer, check / aankomst van 16:00 tot 20:00 uur
- Wat betreft het huisje, aankomst/check-in van 17:00 tot 20:00 uur
- Vanaf 20:00 uur kunt u telefonisch contact met ons opnemen, voor voorafgaande toestemming.
- Als u vroeg in de ochtend in ons gebied aankomt, kunt u uw bagage afzetten op basis van een voorafgaande overeenkomst.
- Op de dag van aankomst Wordt Een borg van € 500 gevraagd voor het huisje, die op de dag van vertrek aan u wordt teruggegeven.
Uw vertrek
- Wat betreft de kamer, kunt u uw accommodatie gratis laten uitchecken voor 11:00 uur
- Wat betreft het huisje, gelieve uw accommodatie vrij te laten voor / check out uiterlijk 10 uur.
Uw comfort
- Onze charmante cottage en gastenkamer zijn "rookvrij",
- Onze dierenvriendjes worden niet toegelaten,
- Uw pakket is inclusief standaard schoonmaak en linnengoed (beddengoed, handdoeken, badjas, strandlakens),
- Uw lakens, handdoeken, badhanddoeken en strandlakens worden elke 3 dagen verschoond, behalve in geval van speciaal verzoek,
- Een wasruimte met gratis toegang staat tot uw beschikking (wasmachine, droger, strijkplank, kledingrek).
Het zwembad
- Zwembad van 10 X 5, behandeld met zout en verwarmd,
- Toegang tot het zwembad is onder uw eigen verantwoordelijkheid,
- Baduren zijn, exclusief sanitairdruk, van 10.30 uur tot 19.00 uur,
- Tijdens de Covid19-periode, schema's gewijzigd van 14.00 uur tot 19.00 uur, exclusief voor onze gasten, tenzij ze afwezig zijn in het pand, in welk geval de eigenaren zichzelf toegang verlenen tot het zwembad,
- Tijdens Covid19 wordt zonnebaden toegewezen aan onze gasten voor de duur van hun verblijf,
- Openingstijden zwembad: 15 april t/m 15 oktober.
Tennis
- Land in quik,
- Toegang tot tennis is onder uw eigen verantwoordelijkheid,
- De oefenuren zijn, exclusief sanitairdruk, van 10.30 uur tot 19.00 uur,
- Tijdens de Covid19-periode, schema's gewijzigd van 14.00 uur tot 19.00 uur, exclusief voor onze gasten, tenzij ze afwezig zijn in het pand, in welk geval de eigenaren zichzelf autoriseren om het land te betreden,
- Tijdens Covid19 worden rackets en ballen toegewezen aan onze gasten voor de duur van hun verblijf,
- Openingsdatum: van 1 april tot 30 oktober.
Levering van tennisrackets, ballenwerper, stranduitrusting
- Tennisrackets, ballenwerpers en stranduitrusting zijn gratis beschikbaar tijdens uw verblijf,
- In geval van verslechtering van de stranduitrusting, wordt een eigen risico van 20 € in rekening gebracht,
- Bij schade aan een racket wordt er een eigen risico van € 50, - aan u in rekening gebracht,
- Bij schade aan de ballenwerper wordt een eigen risico van € 500, - in rekening gebracht.
Betaling en betalingswijze
- Bankcheque (Franse bankinstellingen)
- Bankpas
- ANCV-vakantiecheques
- of contant.
Wanneer de betaling online wordt gedaan
De gastgastheer deelt zijn bankgegevens mee als garantie van de reservering, behalve onder speciale voorwaarden of tarieven, met krediet of privébankkaart (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ... volgens de mogelijkheden die worden aangeboden door onze online reserveringssite) door in de daarvoor bestemde zone (invoer beveiligd met SSL-codering) direct het kaartnummer aan te geven, zonder spaties tussen de cijfers, evenals de geldigheidsdatum (er wordt gespecificeerd dat de gebruikte bankkaart geldig moet zijn op het moment van verbruik van de dienst) en het visuele cryptogram. Hij dient zich bij het etablissement aan te melden met de creditcard waarmee hij de reservering kon garanderen. De betaling wordt tijdens het verblijf in het etablissement afgeschreven, behalve in het geval van speciale voorwaarden of tarieven waarbij de betaling tijdens de reservering gedeeltelijk of volledig wordt afgeschreven. Deze vooruitbetaling wordt een aanbetaling genoemd. In het geval van een no-show (reservering niet geannuleerd - klant niet aanwezig) van een reservering die is gegarandeerd met een creditcard, zal La Loge du Grand Cèdre de gast ineens debiteren voor het bedrag dat is aangegeven in de algemene voorwaarden. bijzondere verkopen. La Loge du Grand Cèdre heeft amenitiz.io/stripe.com gekozen om online betalingen met creditcard te beveiligen. De geldigheid van de betaalkaart van de gasthost wordt geverifieerd door stripe.com. De betaalkaart kan om verschillende redenen worden geweigerd: kaart gestolen, kaart geblokkeerd, limiet bereikt, invoerfout, enz. In geval van een probleem moet de gastheer van de klant contact opnemen met zijn bank, enerzijds, La Loge du Grand. Cèdre daarentegen om uw reservering en betalingswijze te bevestigen. In het geval van een tarief waarvoor online vooruitbetaling vereist is, wordt het vooruitbetaalde bedrag, dat wil zeggen de aanbetaling, afgeschreven op het moment van reserveren.
Boeking
De gasthost kiest de diensten die op onze online reserveringssite worden aangeboden. Hij erkent de aard, de bestemming en de boekingsmethoden van de diensten die beschikbaar zijn op onze online boekingssite te hebben gelezen en de nodige en / of aanvullende informatie te hebben aangevraagd en verkregen om zijn reservering te maken met kennis van zaken. De gastgastheer is als enige verantwoordelijk voor zijn keuze van diensten en hun geschiktheid voor zijn behoeften, zodat wij in dit opzicht niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden. De reservering wordt aan het einde van het reserveringsproces geacht door de klant te zijn geaccepteerd.
Boekingsproces
Reserveringen gemaakt door de gastgastheer worden gemaakt via de gedematerialiseerde reserveringsvoucher die online beschikbaar is op onze online reserveringssite. De reservering wordt geacht te zijn gemaakt na ontvangst van de reserveringsvoucher. De gastgastheer verbindt zich ertoe, voorafgaand aan elke reservering, de gevraagde informatie op de voucher of de reserveringsaanvraag in te vullen. De clienthost certificeert de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van de verzonden informatie. Na de definitieve keuze van de te reserveren diensten, omvat de reserveringsprocedure met name het invoeren van de bankkaart in geval van een garantie- of aanbetalingsverzoek, het raadplegen en aanvaarden van de algemene verkoopvoorwaarden en de verkoopvoorwaarden van het gereserveerde tarief. validatie van de reservering en tot slot de validatie van de reservering door de gasthost.
Bevestiging van ontvangst van de reservering
Onze online reserveringssite bevestigt de ontvangst van de reservering van de gastgastheer door onverwijld een e-mail te sturen. In het geval van een online reservering, geeft de ontvangstbevestiging van de reservering per e-mail een samenvatting van het contractaanbod, de gereserveerde diensten, de prijzen, de verkoopvoorwaarden met betrekking tot het geselecteerde tarief, aanvaard door de gastheer van de klant, de datum van gemaakte reservering, informatie met betrekking tot after-sales service, evenals ons adres waar de gast zal verblijven en zijn klachten kan indienen.
Annulering / wijziging
- Elk begonnen verblijf is volledig verschuldigd.
- Bij annulering tot 1 dag voor aankomstdatum is 100% van uw verblijf tegen het standaardtarief verschuldigd.
- Bij annulering tussen 2 en 6 vaste dagen voor aankomst is 85% van uw verblijf tegen het normale tarief verschuldigd.
- Bij annulering tussen 7 en 15 vaste dagen voor aankomst is 75% van uw verblijf tegen het standaardtarief verschuldigd.
- Bij annulering tussen 16 en 30 vaste dagen voor aankomst is 50% van het verblijf tegen het normale tarief verschuldigd.
- Bij annulering langer dan 30 vaste dagen voor aankomst is 30% van het verblijf tegen het normale tarief verschuldigd.
- In het geval van een gereduceerd tarief, kan het verblijf niet worden geannuleerd en niet worden gewijzigd.
- Elke cadeaubon is nominatief, niet annuleerbaar en niet wijzigbaar.
Annulering of wijziging door de klanthost
De gastgastheer wordt eraan herinnerd, in overeenstemming met artikel L. 121-21-8 12 ° van de Consumentenwet, dat hij niet beschikt over het herroepingsrecht zoals voorzien in artikel L. 121-21 van de Consumentenwet. De verkoopvoorwaarden van het gereserveerde tarief specificeren de voorwaarden voor annulering en / of wijziging van de reservering. Reserveringen met vooruitbetaling kunnen niet worden gewijzigd en / of geannuleerd. De vooruitbetaalde bedragen die de aanbetaling zijn, worden niet gerestitueerd. In dit geval wordt het vermeld in de verkoopvoorwaarden van het tarief. Als de verkoopvoorwaarden van het gereserveerde tarief het toelaten, kan de reservering rechtstreeks worden geannuleerd bij het etablissement, waarvan de telefoonnummers worden vermeld op de reserveringsbevestiging die per e-mail wordt verzonden. Alle reserveringen zijn persoonlijk en kunnen in geen geval kosteloos of tegen betaling worden overgedragen aan een derde partij.
Verbruik van de dienst
In overeenstemming met de regelgeving die in bepaalde landen van kracht is, kan de gast bij aankomst worden gevraagd om een politieformulier in te vullen. Om dit te doen, zal de gastgastheer worden gevraagd om een identiteitsbewijs te tonen om te verifiëren of hij het politieformulier moet invullen. Elk gedrag dat in strijd is met de goede zeden en de openbare orde, zal La Loge du Grand Cèdre ertoe brengen de gast te vragen het etablissement te verlaten zonder enige compensatie en of zonder enige terugbetaling als er al een betaling is gedaan.
De gastgastheer accepteert en stemt ermee in zich te houden aan het huishoudelijk reglement (zie "Enkele instructies"). In geval van niet-naleving door de gastgastheer van een van de bepalingen van het huishoudelijk reglement, is La Loge du Grand Cèdre verplicht de gastgast uit te nodigen het etablissement te verlaten zonder enige vergoeding en of zonder enige restitutie als de betaling al heeft plaatsgevonden. is gemaakt.
Prijs
De prijzen met betrekking tot het reserveren van diensten worden vóór en tijdens de reservering aangegeven. De prijzen worden aan de gastgastheer bevestigd voor het bedrag inclusief belasting, in de commerciële valuta van La Loge du Grand Cèdre, en zijn alleen geldig voor de periode die is aangegeven op onze online reserveringssite. Als de afschrijving bij het etablissement in een andere valuta is dan die op de reservering is bevestigd, zijn de wisselkosten voor rekening van de gastgastheer. Alle reserveringen, ongeacht hun oorsprong, moeten worden betaald in de lokale valuta van La Loge du Grand Cèdre. Tenzij anders vermeld op onze boekingssite, zijn extra services niet bij de prijs inbegrepen. Belastingen (lokale belastingen, toeristenbelasting, enz.), Indien van toepassing, weergegeven op de tarievenpagina, dienen rechtstreeks aan La Loge du Grand Cèdre te worden betaald. De prijzen houden rekening met de btw die van toepassing is op de dag van de bestelling en elke wijziging van het tarief dat van toepassing is op de btw zal automatisch worden weerspiegeld in de prijzen vermeld op de factuurdatum. Elke wijziging of invoering van nieuwe wettelijke of reglementaire belastingen opgelegd door de bevoegde autoriteiten zullen automatisch worden weerspiegeld in de prijzen vermeld op de facturatiedatum.
Respect voor het privéleven
De clienthost wordt op elk van de formulieren voor het verzamelen van persoonlijke gegevens geïnformeerd over de verplichte of optionele aard van de antwoorden door de aanwezigheid van een asterisk. De verwerkte informatie is bedoeld voor La Loge du Grand Cèdre, amenitiz.io, haar entiteiten, haar partners, haar dienstverleners (en in het bijzonder aanbieders van onlinebetalingen). De gastheer van de klant geeft amenitiz.io toestemming om zijn persoonlijke gegevens aan derden mee te delen op voorwaarde dat deze communicatie verenigbaar blijkt te zijn met de uitvoering van de operaties die onder deze algemene voorwaarden en in verband met het klantenhandvest voor de bescherming van persoonlijke gegevens op amenitiz.io plaatsvinden. . In het bijzonder bij het online betalen, moeten de bankgegevens van de klant door de betalingsprovider stripe.com naar de bank van het etablissement worden gestuurd, voor de uitvoering van het reserveringscontract. De klanthost wordt erop gewezen dat deze gegevensoverdracht daarom kan plaatsvinden in het buitenland waar geen adequate bescherming van persoonsgegevens in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens bestaat. De gastgastheer stemt echter in met deze overdracht die nodig is voor de uitvoering van zijn reservering. amenitiz.io/stripe.com in hun professionele hoedanigheid, zijn toegewijd aan La Loge du Grand Cèdre om alle veiligheidsmaatregelen te nemen en de vertrouwelijkheid van gegevens te respecteren voor genoemde gegevensoverdrachten.
Conventie van bewijs
Het invoeren van de vereiste bankgegevens, evenals de aanvaarding van deze algemene voorwaarden en de reserveringsvoucher of -aanvraag, vormt een elektronische handtekening die tussen de partijen dezelfde waarde heeft als een handgeschreven handtekening. De geautomatiseerde registers die in de computersystemen van amitiz.io worden bijgehouden, worden onder redelijke beveiligingsvoorwaarden bewaard en worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen. De gastgastheer wordt geïnformeerd dat zijn IP-adres wordt geregistreerd op het moment van boeking.
Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke gebeurtenis buiten de partijen die zowel onvoorspelbaar als onoverkomelijk is en die de gastgastheer of La Loge du Grand Cèdre verhindert om alle of een deel van de verplichtingen uit het contract na te komen. Worden beschouwd als overmacht of toevallige gebeurtenis die gewoonlijk worden erkend door de jurisprudentie van de Franse rechtbanken en tribunalen. Elke partij kan niet aansprakelijk worden gesteld jegens de andere partij in geval van niet-nakoming van haar verplichtingen als gevolg van overmacht. Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat overmacht voor de partijen de nakoming van hun wederzijdse verplichtingen opschort en dat elke partij de kosten draagt van de daaruit voortvloeiende kosten.
Geschillen
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het recht van het land van La Loge du Grand Cèdre zonder de dwingende beschermingsbepalingen die van toepassing kunnen zijn in het land van verblijf van de consument in de weg te staan.
Geheel
Deze algemene verkoopvoorwaarden, de verkoopvoorwaarden van het tarief gereserveerd door de gastheer van de klant en de reserveringsvoucher of aanvraag drukken alle verplichtingen van de partijen uit. Geen enkele algemene of specifieke voorwaarde meegedeeld door de klanthost mag in deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden opgenomen. De documenten die de contractuele verbintenissen tussen de partijen vormen, zijn, in afnemende volgorde van prioriteit, de reserveringsvoucher of -aanvraag (inclusief de bijzondere voorwaarden van het gereserveerde tarief) en deze Algemene Verkoopvoorwaarden. In geval van tegenstrijdigheid tussen de boekingsvoucher en de algemene verkoopvoorwaarden, zijn de bepalingen die op de boekingsvoucher staan de enige die van toepassing zijn op de betreffende verplichting. Deze algemene verkoopvoorwaarden via internet kunnen te allen tijde worden gewijzigd en / of aangevuld door La Loge du Grand Cèdre. In dat geval wordt de nieuwe versie van de Algemene verkoopvoorwaarden via internet door La Loge du Grand Cèdre online gezet. Zodra deze op internet is geplaatst, is de nieuwe versie van de algemene voorwaarden voor internetverkoop automatisch van toepassing op alle gasthosts.